Program Bonus plus

Všeobecné podmínky

vyhlášené ředitelem České průmyslové zdravotní pojišťovny dne 1. ledna 2010.

Úvodem:

Program BONUS PLUS zavedla Česká průmyslová zdravotní pojišťovna /dále jen ČPZP/ se záměrem motivovat pojištěnce ČPZP k ochraně zdraví a maximální péči o něj. Se snahou vytvořit optimální podmínky pro dosažení tohoto cíle byl vytvořen pro pojištěnce ČPZP bonusový systém, který průkazně a konkrétně zvýhodní a odmění především ty klienty, kteří budou přistupovat k naplňování jednotlivých kritérií programu zcela záměrně a cíleně. Základní platformou pro zveřejňování všech případných změn pravidel tohoto programu budou internetové stránky ČPZP, případně jiné komunikační prostředky. Veškerá pravidla, podmínky a z programu vyplývající výhody, práva a povinnosti účastníků programu BONUS PLUS jsou stanoveny těmito Všeobecnými podmínkami a jejich přílohami.

1) Vyhlášení programu BONUS PLUS

ČPZP, vědoma si svého základního poslání vyplývajícího mj. ze zákona č.48/Sb. v platném znění o veřejném zdravotním pojištění a příslušných dalších zákonných ustanovení, vyhlašuje od 1. ledna 2010 speciální motivační program BONUS PLUS pro pojištěnce ČPZP. Účast v něm je zcela dobrovolná, není omezena věkem, pohlavím, ani kategorií plátce. Pojištěnec se k programu vědomě přihlašuje tím, že požádá o aktivaci Individuálního bodového účtu /dále jen IBÚ/ pojištěnce. Aktivace se provádí na požádání pojištěnce v průběhu roku bez omezení, dnem aktivace vstupuje pojištěnec do programu Bonus Plus, a tím dnem se mu také počínají připisovat body, získané dle zadaných kritérií programu.

2) Individuální bodový účet Bonusu plus (dále jen IBÚ)

K aktivaci IBU dochází při registraci pojištěnce do programu Bonus plus. Jeho platnost začíná dnem aktivace, která se realizuje na žádost pojištěnce. Aktivaci provádějí průběžně pobočky ČPZP, pojištěnec prostřednictvím internetové aplikace, nebo pracovník Informačního centra ČPZP na základě telefonického požadavku pojištěnce. Nárok na čerpání bodů z IBÚ trvá jen v případě, že je účastník programu pojištěncem ČPZP. Oprávnění provádět jakékoli zásahy do IBÚ mají výhradně pověření pracovníci ČPZP.

3) Bodový systém

Program Bonus Plus je založen na principu získávání a čerpání bodů podle předem stanovených kritérií.

Pro získání bodů jsou kritéria dána v odkazu JAK ZÍSKAT BODY.

Podmínky pro čerpání nashromážděných a evidovaných bodů jsou uvedeny v odkazu ZA CO LZE BODY VYMĚNIT. Získané body může pojištěnec vyměňovat za produkty a služby v průběhu celého roku, roční zůstatky lze převádět do roků následujících, platnost bodu je však časově omezena.

Veškeré čerpání bodů se řídí sazebníkem /ceníkem/, který je k dispozici na každé pobočce ČPZP, na internetových stránkách zde a na požádání jej může pracovník pobočky ČPZP či Informačního centra sdělit pojištěnci i telefonicky. Sazebník je průběžně aktualizován.

Bodový koeficient

Bodový koeficient je zaveden ve výši 1 bod = 1 Kč.

Převod bodů

Převody bodů mezi pojištěnci nejsou od 1. 1. 2010 umožněny.

Platnost bodů - časové omezení, limit pro čerpání bodů

Platnost bodů bude omezena a v případě nečerpání bodů nabytých po datu 1. 1. 2010 klesne hodnota bodů po 18 měsících evidence na 0. ČPZP bude pro každý rok, vždy před jeho začátkem, vyhlašovat objem bodů, který bude moci jednotlivý pojištěnec čerpat ze svého bodového konta. V roce 2010 může pojištěnec vyčerpat maximálně 500 bodů.

4) Ukončení registrace u ČPZP

V případě, že pojištěnec ukončí registraci u ČPZP, body na jeho individuálním bodovém účtu zanikají - po ukončení registrace nebudou proplaceny.

5) Závěrečná ustanovení

Vyhlašovatel programu Bonus Plus si vyhrazuje právo Všeobecné podmínky kdykoli měnit a aktualizovat v souladu s případnými změnami právních předpisů o veřejném zdravotním pojištění. V naléhavých případech může program také ukončit, pokud by byl v rozporu s nově přijatými zákonnými ustanoveními či nařízeními zřizovatele pojišťovny.

Případné ukončení programu zveřejní vyhlašovatel obdobnou formou jako jeho vyhlášení.

Účastník programu může uplatnit reklamační právo na kterékoliv pobočce ČPZP v případě, že dojde k prokazatelné chybě provozovatele programu Bonus Plus, která účastníka poškodí.